Qualität kann nicht durch nachträgliche Kontrolle verbessert werden

Ganzheitliches Qualitätskonzept von Anfang an

Indem wir die Bereiche Qualitätsmanagement, Umweltschutz und Arbeitssicherheit zusammengeführt haben, wurden die Voraussetzungen für die Einrichtung eines umfangreichen Managementsystems geschaffen. Unsere Leitsätze:

  • Wir wollen die Wünsche unserer Kunden ermitteln und so erfüllen, dass Probleme erst gar nicht entstehen. Bestmögliche Kundenzufriedenheit und Qualität erreichen wir durch unsere kundenorientierten Prozesse.
  • Zur ständigen Verbesserung setzen wir uns Ziele und überprüfen deren Umsetzung.
  • Wir kommunizieren offen und proaktiv unsere Planungen und Aktivitäten und beziehen dabei unsere Kunden, Lieferanten, die Öffentlichkeit, Behörden, Organisationen, Nachbarn und Beschäftigte mit ein.
  • Wir beachten die für unsere Standorte relevanten gesetzlichen und betrieblichen Vorgaben des Umwelt- und Arbeitsschutzes. Wir fördern das Bewusstsein für diese Regelungen durch Schulung, Information und Kommunikation.
  • Wir gehen schonend mit Ressourcen um, indem wir beste verfügbare Technik einsetzen unter Abwägung der Wirtschaftlichkeit.
  • Wir erhalten und fördern die Sicherheit und Gesundheit aller Beschäftigten und aller an unseren Standorten tätigen Menschen.
  • Wir fördern die menschengerechte Gestaltung unserer Arbeitsplätze durch präventive Maßnahmen auch über die gesetzlichen Anforderungen hinaus. Dies verringert die Belastungen unserer Beschäftigten und der Umwelt und fördert qualitatives Arbeiten.